Rastrear Pedido
Acompanhe o status do seu pedido BMC Grills em tempo real. Informe o número do pedido e o e-mail usado na compra.
Onde encontrar o número do pedido
- E-mail de confirmação enviado após a compra (formato BMC-XXXXX)
- Área Minha Conta → Meus Pedidos, se você estiver logado
- Recibo do pagamento Square
Status possíveis
- Pendente — aguardando confirmação de pagamento
- Pago — pagamento confirmado, preparando envio
- Processando — em separação e embalagem
- Enviado — despachado com código de rastreio
- Entregue — recebido no endereço informado
Problemas com rastreamento
- Verifique se o e-mail está igual ao usado no checkout
- Códigos de rastreio podem levar até 24h para ativar
- Ainda com dúvidas? Fale conosco em contato@bmcgrills.com